고객과 함께하는 군산교육청 교육행정서비스헌장 선포식 개최 |
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| 작성자 | 운영자 | 등록일 | 07.09.04 | 조회수 | 1098 |
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● 군산교육청(교육장 문원익)은 질 높은 교육행정업무 처리로 고객만족도를 향상시키기 위해 『고객과 함께하는 군산교육청 교육행정서비스헌장』을 확정하고, 청원들의 실천의지를 다지고자 2007년 9월 3일 (월)에 선포식을 가졌다.
● 고객만족도 및 청원실천도를 위한 1차 고객설문과 개정초안에 대한 2차 고객설문조사를 거쳐 개정안이 작성되고, 8월 24일 공무원 및 고객대표로 구성된 행정서비스헌장심의위원회에서 최종 확정된 군산교육청 교육행정서비스헌장은 헌장 전문과 공통서비스이행기준, 부서별서비스이행기준으로 구성되었다. ● 이 날 선포식에서 문원익 교육장은 군산교육청 교육행정서비스헌장 선포식을 계기로 전 청원이 학부모, 시민 등 고객 모두가 친절·신속·정확한 교육행정서비스를 받을 권리가 있음을 깊이 인식하고, 고품질의 교육행정서비스를 제공할 것을 약속하고 실천하여야 한다.” 라고 강조하였다. ■ 이로써 군산교육청은 교육행정서비스제공 체제 개선 및 명확한 서비스내용의 공표·이행으로 고객 우선주의를 구현하여 군산교육의 브랜드 가치를 한층 높여 신뢰받는 교육행정이 이루어질 것으로 보고 있다. 
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