고객에게 부탁드리는 사항
- 우리 교육지원청 전 직원은 고객 감동을 최우선으로 하는 교육행정서비스를 제공하고자 노력하고 있습니다. 아낌없는 성원과 함께 다음 사항을 적극적으로 협조해 주실 것을 당부 드립니다.
- 고객 여러분께서는 친절하고 공정한 행정서비스를 제공받을 권리가 있으므로 이러한 권리를 적극적으로 행사하시기 바랍니다.
- 익명이나 가명으로 민원을 신청하시면 회신이 불가능하오니 반드시 신청인의 주소와 성명을 기재하여 주시기 바랍니다.
- 다른 사람을 모함 또는 비방하여 교육행정을 저해하는 민원은 삼가 주시기 바랍니다.
- 여러 기관에 같은 내용의 민원을 중복하여 제출하거나 처리 불가능한 내용을 반복 제출하시는 것은 행정력 낭비를 가져올 수 있으니 자제하여 주시기 바랍니다.
- 깨끗한 교육 풍토 조성을 위하여 민원이나 각종 업무 처리와 관련하여 일체 의 금품이나 향응을 제공하지 마시기 바랍니다.
- 법규나 제도 또는 업무의 특성상 불가피하게 고객의 뜻을 수용하지 못할 경 우에는 넓은 마음으로 이해하여 주시기 바랍니다.
- 고객의 의견은 우리 교육지원청 교육행정서비스의 원동력입니다. 고객의 편익 을 최우선으로 하고자 이 헌장을 개정하였으니 잘못된 점은 지적해 주시고, 잘한 일은 칭찬하여 우리 교육지원청이 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도 록 협조하여 주시기 바랍니다.