| 전북 도시가스 고객센터 연결방법 | |||||
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| 작성자 | *** | 등록일 | 25.07.24 | 조회수 | 109 |
1. 전북도시가스 고객지원센터 연락처전북에너지서비스 관리: 익산, 정읍 지역 10만여 가구 가스공급
요금확인, 결제내역 조회, 자동납부 등록, 해약신청 등 종합업무
가스누출 및 응급상황 발생시 즉시 대응 시스템 운영
2. 전북도시가스 고객지원센터 운영안내업무시간: 평일 AM 9:00 ~ PM 6:00 (중식시간 정상운영)
토요일 및 휴일: 일반업무 중단, 응급상황만 24시간 대응
전화안내시스템: 이전업무, 가스시설연결, 요금안내, 자동납부 등 메뉴선택
3. 전북도시가스 고객지원센터 위치안내본사주소: 전북 익산시 삼기면 산단도마 4길 87
방문상담 가능, 계약서류 처리 및 복잡한 변경업무 직접 처리
익산·정읍 지역 현장서비스센터 별도 운영 → 사전예약 필수
4. 전북도시가스 고객지원센터 상담원 연결방법음성안내 청취 후 0번 선택으로 전문상담원 즉시연결
가스업무 전문교육 이수한 경험직원의 정확한 상담서비스
상담을 위해 고객코드, 주소지, 계약자성명 등 사전준비
5. 전북도시가스 요금결제결제방법: 자동납부, 온라인뱅킹, 모바일앱, 편의점, 금융기관
매월 7일 결제일정, 결제기한 전 OCR 고지서 우편배송
참고사항: 연체발생시 가산금 부과 → 자동납부 설정 권장
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