○ 익산교육지원청(교육장 정영수)은 10월 19일 관내 학교(원)장과 학교업무담당자를 대상으로「2026 하반기 교육활동보호 역량강화 연수」를 실시했다.

○ 이번 연수는「가르칠 수 있는 용기, 모두가 빛나게 하는 용기」를 주제로, 교육활동 보호에 대한 학교 구성원의 이해를 높이고 학교 현장의 민원 대응 역량을 강화하기 위해 마련되었다.

○ 최근 학교 현장에서는 교육활동 침해와 특이민원 발생에 대한 체계적 대응의 중요성 커지고 있는 가운데, 익산교육지원청은 학교(원)장과 업무담당자의 전문성 함양과 학교-교육지원청 간 유기적 협력체계 구축에 힘쓰고 있다.

○ 이번 연수에서는 교육활동 보호 관련 법령 및 제도에 대한 이해를 바탕으로 ▲학교 민원 대응 체계 구축 ▲특이민원 및 반복민원 처리 절차 ▲민원 응대 시 기록 및 자료 관리 ▲학교 현장 적용 사례 공유 등 학교 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실무 중심의 내용으로 운영되었다.

○ 참석자는 “사례 기반 역할실습과 모둠별 토의 활동을 통해 민원 대응 과정에 대한 이해를 높이고 실질적인 대처 역량을 함양할 수 있었다”며, “현장성을 반영한 참여형 연수로 교육활동 보호에 대한 공감대를 넓히는 뜻깊은 시간이었다”고 소감을 전했다.

○ 정영수 교육장은 “교사가 가르칠 수 있는 용기를 가질 때 학생들은 저마다의 가능성을 발견하고 빛날 수 있다”며 “익산교육지원청은 앞으로도 학교와 함께 교육활동 보호 체계를 더욱 강화하여 교원이 안심하고 교육에 전념할 수 있는 학교문화를 조성하는 데 최선을 다하겠다”고 밝혔다.