열람실 & 정읍교육행정직원불만 |
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작성자 | 김상욱 | 등록일 | 11.12.02 | 조회수 | 1276 |
( 홈페이지 관리좀하세요 열심히 적었는데 작성이 안되네요 그래서 더 짜증이 나며 짧게 다시 건의합니다 ) 공공이 정읍학생복지회관입니다 시립,공공 2군데 밖에 없죠 왜 이런식으로 답변을달죠 아직도 뮈가 잘못된지 모르시나요? 알겠습니다. 교육감실 민원이나 교육의원실그리고 공청회때 질의해볼랍니다. 정말 정읍교육행정 직원들 참 안타깝습니다 학생 흡연하는 곳이 정읍학생복지회관인가요!!!
정읍학생복지회관 직원분들 제발 정읍 시립도서관 시찰하시고 공공도 좋은 행정 반영좀하세요
무인 도서관인가요? 아청소하시는 아주머니님 만 봤네요 그분께 시민세금 다 드려야겠다는생각이드네요.학생관리도 않되고 열람실하나만 여시고 세미나실은 무슨, 거기도 열람실인거 다 압니다 폐쇄하시면 안되죠 정부 방침을 정읍시립도서관 공무원분들은 안하나요? 온풍기 작동안되는 것도있어요.설비기능직 있던데 하는일이?? 작년부터 지금까지..대단하십니다 건물오래됐다는 핑계는 하지마요 시립은 훨씬 더오래 됐은깐요. 민원 자세문제인것 같아요 참다참다 글남기는건데 에전에 디지털실 아저씨는 정말 사장처럼 말을 하데요.기분이 항상안좋았었죠 적는김에 다 적습니다 민원이 적혀야 자기 잘못을 조금은 알수 있을테지요. 컴퓨터는 하나도 모르면서 그일을 하시나요? 저번에는 접수와 인강 듣을려면 인근 피시방에 갔었습니다. 진짜 좋은컴 두고 관리소홀로 피시방까지 가는게 말이 됩니까! & 어떤학생이 그러더군요 공부하는 애는 시립가고 날라리는 공공 도서관으로 간다고. 무슨 의미일까요? 담배도 맘대로 피고 여자애도 만날수있다고전 해석이됩니다. 정말 너무합니다 시민 민원 잘 수용바랍니다 건의하면 수용하는자세 민원사무처리법에서 공부 하셨다고 하던데...
교육행정 공무원 인식에 문제가 좀 있나요? 학생들 흡연하면 지나치고, 정읍교육청과 도서관 사무실로 전화 건의하면 듣고 흘리고 2주후에 전화하면 언제 민원했냐며 되묻고,,,, 전화로 건의는 민원에 안들어가나요? 꼭 서면제출과 전자민원으로 해야 공무원들은 답변을 해주나요? 그리고학생도 시민입니다
내 손만 아프네요 계속이러시면 두고봅시다. |
[답변] 김광수 2011.12.21 09:45
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우리 회관 도서관에 대한 깊은 애정과 관심에 감사드립니다.
김상옥님께서 말씀하신 내용에 대해서 답변 드리면,
1. 홈페이지 관리 좀 하세요. = 보안시스템 점검으로 애로사항이 있었으나 현재는 정상적으로 운영되고 있으므로 많이 활용하여 주세요.
2. 열람실 하나만 여시고 = 제 2열람실 개방은 당일 이용자 추세에 맞추어 이용자가 증가하면 반드시 이용자님께 불편이 없도록 개방하여 운영되도록 하겠습니다.
3. 디지털실 아저씨는 정말 사장처럼, 진짜 좋은 컴 두고… = 디지털자료실은 매월 정기점검으로 최적의 상태를 유지하여 이용에 불편함이 없도록 하고 있으며, 공부하시다가 머리도 식힐 겸 개별적인 영화 관람도 가능하오니 많이 이용하여 주세요.
4. 학생관리도 안되고, 담배도 맘대로 피고… 우리직원들도 시험기간에는 적극적으로 이용자님이 지적하신 잡담이나 소란, 자리 잡기, 금연 등 질서유지를 위해 지도하고 있으나, 중․고등학교 기말시험인 관계로 많은 학생들의 도서관 이용으로 다소 소란스러운 것 같습니다. 조금 불편하시더라도 양해하여 주시고, 이용하시는 이용자 분께서도 쾌적한 열람분위기 조성에 관심을 가지시고 함께 협조해 주시면 감사하겠습니다.
건의나 궁금한 사항은 언제든지 각실 담당자 또는 2층 도서부에 방문하시거나 전화(533-6528)주시면 적극 검토하여 개선해 나가도록 하겠습니다.
아울러 현재 진행 중인 화장실 대공사가 완료되고 나면 이용자들이 조금이나마 편안하고 깨끗한 환경에서 공부할 수 있는 공간 제공을 위하여 많이 노력하겠습니다.
항상 좋은 일 가득하시고 뜻하시는 일 이루시길 기원합니다. |
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