전북특별자치도군산교육지원청(교육장 이성기)은 2026년 5월 19일 관내 늘봄실무사 44명을 대상으로 ‘2026년 늘봄실무사 역량강화 연수’를 실시하였다.

이번 연수는 늘봄학교 운영 과정에서 발생할 수 있는 다양한 민원 상황에 대해 소통과 공감을 바탕으로 신속하고 효과적으로 대응할 수 있도록 지원하기 위해 마련되었다. 특히 민원 응대 요령을 중심으로 실제 사례를 활용한 교육을 진행하였으며, 학교 구성원 간 원활한 소통과 협력 방안에 대한 내용도 함께 다루었다.

연수에 참여한 늘봄실무사들은 현장 중심의 교육을 통해 민원 대응 역량과 의사소통 능력을 높이는 데 도움이 되었다고 평가하였다.

군산교육지원청 이성기교육장은 “늘봄실무사의 전문성 강화는 늘봄학교 운영의 안정적 정착을 위한 핵심 요소”라며 “앞으로도 실무자들이 변화하는 교육 환경에 능동적으로 대응할 수 있도록 다양한 연수와 지원을 지속적으로 추진하겠다”고 밝혔다.