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행복한 미래를 열어가는
남원교육지원청 교육행정서비스 헌장
우리는 「지성과 감성이 조화된 글로벌 인재육성」을 위해 고객중심의 최상의 서비스를 제공하여 남원교육의 브랜드 가치를 향상시킬 수 있도록 최선을 다할 것을 다짐하면서 다음과 같이 실천하겠습니다.

1. 우리는 모든 고객을 친절히 맞이하겠으며 모든 일을 처리함에 있어 고객의 입장에서 신속·정확 ·공정하게 처리하겠습니다.

1. 우리는 고객의 의견을 존중하고 다양한 의견을 수렴하여 교육정책에 적극 반영하겠으며 서비스의 질을 꾸준히 향상시키겠습니다.

1. 우리는 업무처리 과정에서 불편을 초래하였거나 부당하게 민원을 처리하였을 경우 즉시 시정하고 정중한 사과와 함께 적절한 보상을 하겠습니다.

1. 우리는 앞으로 고객의 만족도 향상을 위하여 매년 1회 이상 우리가 제공한 교육행정서비스에 대한 고객만족도 평가를 받아 그 결과를 공개하고 서비스 개선에 적극 반영하겠습니다.

우리는 이와 같은 목표를 이루기 위해 『서비스 이행기준』을 설정하고 성실히 이행할 것을 약속드립니다.