하나. 우리는 모든 고객을 미소로 맞이하며 인사하고 불편함이 없도록 최상의 감동 서비스를 제공하겠습니다.

둘. 우리는 모든 민원을 법령과 객관적인 사실에 근거하여 신속 ㆍ 정확 ㆍ 공정하게 처리하겠습니다.

셋. 우리는 고객께서 필요하신 정보를 쉽고 투명하고 명확하게 제공하여 열린 행정을 실현하고 업무수행 시 개인정보를 보호하겠습니다.

넷. 우리는 민원처리 과정에서 불편을 초래하였거나 부당하게 민원을 처리하였을 경우, 정중한 사과와 함께 즉시 시정하겠습니다.

다섯. 우리는 우리교육청이 제공한 서비스에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고, 그 결과를 공개하겠습니다.