전북특별자치도장수교육지원청의 모든 공무원은 소통과 협력으로 바른 인성과 창의성을 갖춘 미래형 인재육성과 함께 동행하며 성장하는 행복한 장수교육공동체를 이루는데 최선의 노력을 다하고 고객 여러분께 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 하나. 우리는 고객을 밝은 미소와 상냥한 말씨로 정중하게 맞이하겠습니다.
- 하나. 우리는 고객이 불편함이 없도록 모든 민원을 신속 · 정확 · 공정 · 친절하게 처리하겠습니다.
- 하나. 우리는 고객의 다양한 의견을 수렴하여 장수교육에 적극 반영하겠으며 서비스이 질을 꾸준히 향상시키겠습니다.
- 하나. 우리는 잘못된 행정 처리로 인하여 고객이 불만족하였거나, 고객이 불이익을 받을 경우에는 정중한 사과와 함께 즉시 시정하겠습니다.
- 하나. 우리는 우리 교육청이 제공한 서비스에 대하여 고객으로부터 평가를 받고, 그 결과를 우리 교육지원청 서비스 개선에 활용하겠습니다.
- 이와 같이 우리의 다짐을 실천하기 위하여 「장수교육서비스이행기준」을 정하고, 이를 성실히 실천할 것을 약속합니다.