이용 예약을 가점제 높은 순으로 선정해 주세요. |
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작성자 | 유향숙 | 등록일 | 22.12.12 | 조회수 | 2337 |
한 달 정도를 일괄적으로 미리 한 달 전에 신청기간 이틀 정도 두고 신청하는 사람 다 받아서요. 가점제 내용은 연구해서 하시고요.
클릭 빠르게 하는 사람이 이용하고 또 이용해서 연간 6일 이용하는 것이 아닌 한 번 이용한 사람이 다시 하고 싶을 때는 맨 뒤 순서로 갈 수 있도록 점수 배점에서 많이 차감하도록 해주세요. 연간 이용한 내용도 다음년도로 쌓이도록 하시고요. 몇 년을 한 번도 이용하지 않은 사람에게 기회가 더 갈 수 있도록요.
한 달 미리 예약 기간에 예약되지 않고 남은 예약은 지금처럼 클릭 순으로 하시고요.
그래야 공평합니다.
다른 공공기관들이 그렇게 하더라고요. 벤치마킹해서 해주세요.
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[답변] 장상도 2023.02.21 17:37
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안녕하세요?
우리 수련원에 대한 관심과 조언에 대하여 깊은 감사의 말씀 드립니다.
민원인님의 민원 내용은 수련원 이용예약 시 개인별 가점제를 도입하여 미이용자에게 더 많은 기회가 주어질 수 있도록 예약방식의 개선이 이루어져야 한다는 것으로 이해됩니다.
이와 관련하여 우리 수련원은 이용자가 원하는 객실과 이용일 선택이 가능한 인터넷 선착순 방식의 예약시스템을 구축하여 운용 중이며, 보다 많은 교직원들이 고르게 이용할 수 있도록 1인당 연간 최대 2~3일(6일)로 제한하여 운영하고 있습니다.
더불어 지난 5월에 개원한 우리 원은 지속적인 이용객 의견 수렴을 통한 서비스 개선에 노력하고 있으나, 민원인님의 요청사항은 회원 관리 및 예약에 대한 별도의 시스템 구축이 필요하여 단기간 내에 반영하기 어렵다는 말씀을 드립니다.
답변내용 중 궁금한 사항에 대해서는 전라북도교육청교직원수련원 총무과 063)584-9600으로 문의하시면 성의껏 답변해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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