전북특별자치도교육청유아교육진흥원 모든 직원은 「유아에게는 꿈ㆍ교원에게는 지혜ㆍ학부모에게는 나눔」라는 교육지표 아래 고객 여러분께 최상의 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 실천할 것을 다짐합니다.
- 1. 우리는 고객을 밝은 미소와 상냥한 말씨로 정중하게 맞이하겠습니다.
- 2. 우리는 고객에게 불편함이 없도록 모든 민원을 신속·정확·공정·친절하게 처리하겠습니다.
- 3. 우리는 고객의 다양한 의견을 수렴하여 교육 정책에 적극 반영하겠으며 서비스의 질을 꾸준히 향상시키겠습니다.
- 4. 우리는 행정처리로 인하여 고객이 불만족하였거나 고객이 불이익을 받을 경우에는 정중한 사과와 함께 즉시 시정하겠습니다.
- 5. 우리는 우리 원이 제공한 서비스에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.
위와 같이 우리의 다짐을 실천하기 위하여 「행정서비스 이행기준」을 정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속합니다.